特定商取引法に基づく表記

会社概要

有限会社 たくみ人形
〒602-8475 京都市上京区千本通五辻上ル牡丹鉾町552-3
代表取締役 岡田 次雄
電話 075-441-8333
FAX 075-441-8334
営業時間 10:00~18:00

引渡し時期

ご注文いただきましたお雛さまを一つずつ丁寧に手作りしてからお届けいたしますので、どうしてもお時間を頂戴してしまいます。
又、お日柄の良い日のお届けが集中しますので、できるだけ早めのご注文をお願いいたします。

商品代金・数量について

注文内容確認後、2週間以内にご注文内容を記載した【注文承り書】と専用の【払込用紙】を郵送します。万が一、2週間経っても【注文承り書】などが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問合せください。

商品代金以外の料金の説明

送料につきましては大きさやお届け先により、別途お見積もりをさせて頂いております。
銀行振込の場合、お客さまに振込手数料をご負担いただきます。

お支払い方法

大変申し訳ございませんが
クレジットカードのお取り扱いを承っておりません。
下記の方法にてお願いいたします。

  • ◯郵便払込(専用の払い込み用紙をご利用の場合、手数料は弊店が負担いたします)
  • ◯銀行振込

お支払い期限

注文承り書の到着後、2週間以内に専用の払込用紙で郵便局にてお支払いください。
手数料は弊店で負担いたします。クレジットカードでのお支払いはできません。
払込受領証が領収書となりますので、お届けまで大切に保管してください。

ご返品について

完全な受注生産となりますので返品・交換を承っておりません。
お客様のお手元で汚れ・キズ等が生じたものもご遠慮ください。

不良品について

お人形が到着しましたら、すぐにお届け内容のご確認をお願いいたします。
数人のスタッフの目を通して十分に検品をした後にお届けいたしますが、
万一、不備がある場合にはご対応させていただきますので、
お手数ですが、到着日から2週間以内にお電話にてご連絡ください。
その期間が過ぎましたら、ご対応でき兼ねる場合もございますので予めご了承願います。

おことわり

下記に関しましては不良品ではございません。
ご注文の際は、以下の点につきましてご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ◯製品は厳選した良質な素材を使用し、熟練した職人が一つひとつ丁寧に仕上げております。
  • ◯天然素材を使用しておりますので、多少の色の違いや、仕上がり寸法の誤差は、ご容赦ください。
  • ◯写真画像は、撮影時の光の関係やお使いのパソコン環境により、実物と異なる場合があります。
  • ◯機械による大量生産品ではなく、全てが手仕事の集大成ですので、左右対称に仕上がることはございません。お顔も人のお顔と同じく、左右対称にはなりません。
  • ◯十分に検品してからお届けしております。お人形を鑑賞する際、至近距離でしか確認できないような極微な差異につきましてはご容赦願います。
  • ◯高級な織物特有の毛羽たちや糸の浮きがありますが、織物独特の風合いとご理解ください。
  • ◯お人形の髪の毛は人の髪の毛と同じく、一糸乱れず揃っていることの方が不自然であること、多少の乱れは自然なこととご理解願います
  • ◯受注生産のため、見本のお人形とは文様・柄の出方が変わります。
  • ◯製品改良のため、予告なく仕様を一部変更する場合がございます。
  • ◯屏風やお花、燭台・お道具などの付属品に関しましても、予告なく仕様を一部変更する場合がございます。