工房便り
西陣からの便り
2018年12月14日
先代と母がまだ現役で工房にいた頃、接客は主に
母の担当でした。
お客様のお顔とお名前、ご注文いただいた
おひなさまを全部覚えていて、
後にご来店いただいた時にも、すぐに
「あぁ~OO様ですね・・・OOにお届けさせていただき
ましたねぇ」
などと即座に頭の中のデータを取り出さはるので、
お客様からの信頼は絶大でした。
それに比べてわたしは、なかなかお顔とお名前が
一致しいひんし、物覚えが悪いのか、お尻が青いのか、
まだまだ母には追いつけへんなぁ~とつくづく思います。
うちでおひなさまをご注文いただいたお客様とは
感性が合うというか、価値観が合うというか、
「心が通い合う」んやと今年もやっぱりあらためて
そう思います。
せっかくいただいたご縁なんやし、末永い
お付き合いをさせていただけるように、
心しんと罰があたりますねぇ
母を見習わんとあかん・・・
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